• Валидност на ваучера: до 12 Септември 2025г.
• Дати на заминаване: 11, 24 и 25 Май, 1, 8, 15 и 21 Юни, 6, 7 и 12 Септември 2025г.
• За други дати, извън обявените, можете да се обърнете за цена и наличност към отдел резервации.
• Ваучерът е за един човек, при задължително двойно настаняване.

Доплащания към туроператора:
• След закупуване на ваучер в тридневен срок трябва да сключите договор в офиса на агенцията и да направите авансово плащане от 20% депозит на човек при записване. Доплащане: до 30 дни преди датата на отпътуване.
• Доплащанията за деца се проверят при запитване.

Необходими документи:
• За пътуване до Турция се изисква валиден международен паспорт или лична карта. Личните документи трябва да са с валидност поне 6 месеца след датата на влизането в страната.
• За дете под 18 г., непридружавано от единия или от двамата си родители, е необходимо нотариално заверено пълномощно /2 копия и оригинал/, акт за раждане - оригинал и 2 копия и задграничен паспорт.

Необходими данни за всички пътуващи:
• Три имена на латиница по международен паспорт;
• Единен граждански номер (ЕГН) или дата на раждане, ако лицето е чуждестранен гражданин;
• Номер на паспорт и дата на валидност;
• Туроператорът не носи отговорност за изпратени неверни данни.

Важна информация:
• Промяна на цената е възможна при: промяна на транспортни разходи /гориво/, летищни, пристанищни и др. такси, промяна с повече от 3% на валутния курс в периода между датата на сключване на договора и отпътуването, непредвидено покачване на цените от страна на партньорите ни, както и в други обективно-наложителни случаи. Обменният курс, използван за изчисляване на програмата EUR/USD, e 1=1;
• Поради постоянно променящите се цени на горивата авиокомпаниите могат да начислят т.нар. горивна такса (fuel surcharge). В такъв случай туроператорът си запазва правото да променя цената на пътуването с фактическата стойност на горивната такса и тя ще е дължима за всички резервации за полета, за които тя се начислява, без значение кога те са направени. Цените на горивата в програмата са калкулирани с параметри $1000/тон и 1 евро = 1 долара. При промяна на цените на горивата може да бъде начислена горивна такса. Тази такса следва да бъде обявена от туроператора и заплатена от потребителя не по-късно от 21 дни преди датата на заминаване;
• Авиокомпанията си запазва правото за смяна на часовете на излитане и кацане, за което фирмата ще информира своевременно пътниците;
• Туроператорът си запазва правото на промени в последователността на изпълнение на програмата по независещи от оператора причини и не носи отговорност за туристи, недопуснати от съответните гранични власти;
• Някои от допълнителните екскурзии се провеждат при определен минимум. Възможна е промяна на цените на допълнителните екскурзии, предлагани на място или анулиране по причини, независещи от туроператора като лоши метеорологични условия или подобни;
• Онекс Тур не носи отговорност за екскурзии, закупени от други агенции.
• Превозването на специално оборудване за екстремни спортове като сърфинг, кайт-сърфинг, гмуркане и други се организира само по запитване и след предварително подадена информация към туроператора;
• ВАЖНО: Полетното разписание подлежи на препотвърждение.

Условия за анулация:
• При отказ от страна на потребителя да използва услугата, сумата по закупените ваучери не се възстановява, но може да бъде заредена в профила на клиента при възможност.
• Крайният срок, в който потребителят може да се откаже от договора (анулация), без да дължи неустойка, освен стойността на заплатените ваучери, е до 60 дни преди датата на пътуването;
• При анулация от 59 до 31 дни преди датата на отпътуване неустойката е в размер на изискуемия депозит, съобразно условията на конкретната програма, но не по-малко от 20% от цената на пътуването.
• Ако направената анулация е 30 и по-малко дни преди датата на отпътуване, неустойката е в размер на 100% от цената на пътуването.

• Всеки клиент може да закупи ваучер за себе си или за подарък.

Независимо от условията за анулация, описани в офертата, при наличието на форсмажорни обстоятелства и при отказ от настаняване и закупени ваучери се прилагат анулации съгласно общите условия на сайта, с които можете да се запознаете ТУК